Titre professionnel Employé administratif et d’accueil (TP EAA)

Formez-vous au métier d'agent d'accueil

Un métier riche de contacts humains !

L'employé administratif et d'accueil joue un rôle essentiel dans la qualité du service au client. Il assure la position physique au sein de l'entreprise, il effectue l'image de la structure et facilite la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle. De plus, il exerce ses fonctions avec une grande polyvalence.

Ce que vous allez apprendre